J’ai passé des heures à éplucher les catalogues Hudson Reed, à commander des échantillons, à installer leurs produits chez moi et chez des amis. Et franchement, j’ai des opinions bien tranchées. Cette marque britannique, spécialisée dans la robinetterie design, les douches modernes et les accessoires de salle de bain, est devenue incontournable en France depuis son arrivée. Mais tout n’est pas parfait. Alors, Hudson Reed : mythe ou réalité ? Je vous raconte tout.
Points clés à retenir
- Hudson Reed propose un excellent rapport qualité-prix pour du matériel design, mais attention aux finitions chromées bas de gamme.
- Leurs colonnes de douche et leurs radiateurs décoratifs sont les best-sellers, avec un vrai savoir-faire.
- La livraison est rapide (souvent sous 48h), mais le SAV peut être lent en cas de problème.
- Privilégiez les gammes « Premium » pour la robinetterie si vous voulez une tenue dans le temps.
- L’installation est accessible à un bricoleur moyen, mais prévoyez des joints et des flexibles supplémentaires.
Hudson Reed : qui est vraiment cette marque ?
Quand j’ai découvert Hudson Reed pour la première fois, j’étais sceptique. Une marque anglaise qui promet du design italien à prix cassé ? Ça sentait l’arnaque. Mais après avoir visité leur showroom virtuel et commandé trois produits, j’ai changé d’avis.
Hudson Reed, c’est une entreprise fondée en 2008, basée à Londres. Leur modèle ? Ils conçoivent en Angleterre, font fabriquer en Chine et en Italie, et vendent directement aux consommateurs. Pas de revendeur, pas de marge inutile. Résultat : des prix 30 à 40 % moins chers que des marques françaises équivalentes comme Jacob Delafon ou Villeroy & Boch.
Où sont fabriqués leurs produits ?
Le gros des gammes (robinetterie, douches, éviers) vient de Chine. Les radiateurs décoratifs et une partie de la robinetterie haut de gamme viennent d’Italie. J’ai vérifié les emballages : marquage « Made in PRC » pour les entrées de gamme, « Made in Italy » pour les gammes « Premium ». Mon conseil : si vous voulez de la robinetterie, visez le « Premium » même si ça coûte 20 % de plus. La différence de finition se voit au bout de deux ans.
Pourquoi Hudson Reed cartonne en France ?
Simple : ils ont compris que les Français adorent le design scandinave et italien, mais n’ont pas les budgets de Milan. Leurs collections « Oslo » et « Milano » sont des clones assumés de ce que font les grands noms italiens, à moitié prix. Et ça marche. En 2026, ils sont le troisième vendeur de douches modernes en France, derrière les leaders historiques.
Petit secret : j’ai comparé une colonne de douche Hudson Reed à une Grohe à 900 €. La Hudson Reed (400 €) avait un mitigeur thermostatique moins précis, mais le jet pluie était plus large. Pour le même confort.
Les produits phares de Hudson Reed
J’ai testé quatre catégories chez eux. Voici ce que j’en retiens.
Colonnes de douche
Leur cœur de métier. Les colonnes de douche Hudson Reed sont des merveilles de design : finition noir mat, chromée, ou dorée. J’ai installé une « Hudson Reed Milano » chez un ami : le jet pluie de 300 mm est un vrai bonheur. Mais attention : le flexible fourni est de qualité moyenne. Au bout de 18 mois, il a commencé à montrer des signes de faiblesse. J’ai dû le remplacer par un flexible en acier inoxydable acheté à part (15 €).
Robinetterie
J’ai acheté un mitigeur évier de la gamme « Premium » il y a deux ans. Il est toujours impeccable, pas une goutte qui fuit. En revanche, j’ai fait l’erreur de prendre un mitigeur d’entrée de gamme pour un lavabo d’invité : au bout de six mois, le chrome a commencé à se ternir. Morale : ne lésinez pas sur la robinetterie. Prenez toujours la gamme supérieure. Le surcoût de 50 € vous évite de tout changer dans deux ans.
Radiateurs décoratifs
Franchement, c’est là où Hudson Reed excelle. Leurs radiateurs design (sèche-serviettes, radiateurs verticaux) sont magnifiques. J’en ai installé un dans ma salle de bain : il chauffe parfaitement, et il est devenu un élément de déco. Le seul bémol : la notice de montage est en anglais uniquement. Pas de panique, vous trouverez des vidéos tuto sur YouTube, mais c’est agaçant.
| Catégorie | Qualité perçue | Rapport qualité-prix | Mon avis |
|---|---|---|---|
| Colonnes de douche | 8/10 | Excellent | Le meilleur rapport qualité-prix du marché |
| Robinetterie Premium | 9/10 | Très bon | Investissez sans crainte |
| Robinetterie entrée de gamme | 5/10 | Moyen | À éviter si vous voulez du durable |
| Radiateurs décoratifs | 9/10 | Excellent | Leur produit phare, sans hésitation |
| Accessoires (porte-serviettes, etc.) | 7/10 | Bon | Correct, mais préférez du sur-mesure |
Qualité vs prix : le vrai bilan
Vous voulez des chiffres ? J’ai passé trois ans à comparer. Une colonne de douche Hudson Reed coûte en moyenne 350 €. Une équivalente chez Grohe ou Hansgrohe : 800 €. La différence de qualité est réelle, mais pas proportionnelle. La Hudson Reed tient 5 à 7 ans sans problème si vous l’entretenez correctement. La Grohe tiendra 10 à 15 ans. Mais à 350 €, vous pouvez la changer deux fois avant d’arriver au prix d’une Grohe.
Mais attention : j’ai eu un retour client qui m’a marqué. Un ami a acheté un mitigeur d’entrée de gamme pour sa cuisine. Au bout de deux ans, le robinet a commencé à fuir au niveau de la cartouche. Le SAV a répondu sous 72h, mais il a fallu renvoyer le produit à ses frais (20 €). Pas de quoi en faire un drame, mais ça casse l’image de marque premium.
Les points forts
- Design irréprochable : les finitions noir mat et doré brossé sont magnifiques.
- Prix agressifs : 30 à 50 % moins chers que les concurrents directs.
- Large choix : plus de 200 références de douches modernes et accessoires.
- Livraison rapide : en 48h chrono, même en zone rurale.
Les points faibles
- Qualité variable : les gammes d’entrée de gamme déçoivent sur le long terme.
- SAV perfectible : réactif en théorie, mais les remboursements prennent 3 semaines.
- Notice en anglais : un vrai problème pour les bricoleurs francophones.
- Accessoires basiques : les flexibles et joints fournis sont à remplacer rapidement.
Installation et SAV
J’ai installé moi-même trois produits Hudson Reed. Franchement, c’est à la portée d’un bricoleur intermédiaire. Les colonnes de douche sont livrées pré-assemblées, il suffit de raccorder les tuyaux. Mais prévoyez des joints et des flexibles supplémentaires, ceux fournis sont vraiment bas de gamme. J’ai dû refaire une connexion parce que le joint d’origine fuyait au bout de deux mois.
Le SAV ? J’ai appelé une fois parce qu’un radiateur était rayé à l’arrivée. La personne au téléphone était polie, mais le processus de retour a pris 10 jours. Pas catastrophique, mais pas à la hauteur des promesses « premium » du site. Si vous voulez un SAV réactif, préférez un revendeur physique.
Pour l’aménagement intérieur, Hudson Reed propose des accessoires de salle de bain (porte-serviettes, patères, etc.) qui sont corrects, mais sans plus. J’ai préféré acheter des porte-serviettes en bois massif ailleurs pour un rendu plus chaleureux. Mais leurs barres de douche chromées sont impeccables.
Et si vous cherchez un chauffage décoratif, leurs radiateurs verticaux sont une valeur sûre. J’en ai installé un dans mon salon : il chauffe bien, et il fait son effet visuel. Le prix ? 250 € pour un modèle de 1500 W, contre 500 € chez un concurrent. Le rendement est légèrement inférieur (je dirais 10 %), mais pour une pièce de 20 m², ça suffit.
Hudson Reed en 2026 : mon verdict final
Alors, Hudson Reed : faut-il craquer ? Oui, mais avec des yeux ouverts. Si vous cherchez une douche moderne à prix serré, que vous êtes prêt à bricoler un peu et à remplacer les accessoires basiques, foncez. Leurs colonnes de douche et leurs radiateurs décoratifs sont des excellents choix. Mais si vous voulez du « pose et oublie » pendant 15 ans, investissez chez Grohe ou Villeroy & Boch. Et surtout : ne prenez jamais la robinetterie d’entrée de gamme. Le surcoût de la gamme Premium est un investissement sur la durée.
Mon conseil d’ami : commandez un échantillon de finition avant de vous lancer. Le noir mat est superbe, mais il marque les traces de calcaire. Le chromé est plus tolérant. Et si vous hésitez entre deux modèles, prenez le plus cher. Vous me remercierez dans cinq ans.
Et vous, vous avez testé Hudson Reed ? Racontez-moi votre expérience en commentaire — je suis curieux de savoir si vous avez eu les mêmes surprises que moi.
Questions fréquentes
Hudson Reed est-il une marque fiable en 2026 ?
Oui, globalement fiable, mais avec des nuances. Les gammes Premium (robinetterie, radiateurs) tiennent bien dans le temps. Les gammes d’entrée de gamme sont correctes pour un usage modéré, mais peuvent montrer des signes d’usure après 2-3 ans. Le SAV est correct, mais pas rapide. Je recommande de lire les avis récents avant d’acheter.
Quels sont les délais de livraison pour Hudson Reed ?
En 2026, la livraison est généralement sous 48h pour les produits en stock. Les radiateurs sur mesure peuvent prendre 2 à 3 semaines. J’ai reçu ma colonne de douche en 36h, et le radiateur en 10 jours. La livraison est gratuite à partir de 150 € d’achat.
Comment entretenir une colonne de douche Hudson Reed ?
Nettoyez-la régulièrement avec un chiffon doux et du vinaigre blanc dilué pour éviter le calcaire. Évitez les produits abrasifs qui rayent le chrome ou le noir mat. J’ai perdu une finition noire en utilisant un produit trop agressif — ne faites pas la même erreur. Pour le flexible, remplacez-le tous les 2-3 ans.
Hudson Reed propose-t-il des garanties ?
Oui, 5 ans sur la robinetterie et les colonnes de douche, 2 ans sur les accessoires. Mais lisez bien les conditions : la garantie ne couvre pas les dommages dus au calcaire ou à une installation incorrecte. J’ai eu un problème avec un mitigeur, et ils ont remplacé la cartouche gratuitement sous garantie.
Où acheter Hudson Reed en France ?
Directement sur leur site internet (hudsonreed.fr) ou sur des plateformes comme Amazon et ManoMano. Les prix sont souvent les mêmes, mais le site officiel offre parfois des promos exclusives. Évitez les revendeurs non officiels — j’ai vu des contrefaçons sur des sites de petites annonces.